CrossReel está diseñado para pedir lo mínimo. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no te rastreamos entre apps ni sitios web. Esta política explica qué información tratamos y por qué.
CrossReel ("nosotros", "la app") es un servicio operado por Fabrizio Lamanna que, a partir de un enlace de un video corto que compartís (TikTok, Instagram o YouTube Shorts), intenta encontrar el mismo video en otra plataforma. Para cualquier consulta sobre privacidad podés escribirnos a soporte@crossreel.net.
| Enlaces que compartís | La URL del video (TikTok/Instagram/YouTube) que enviás para convertir. La usamos solo para realizar la búsqueda y la guardamos en caché de forma temporal para acelerar solicitudes repetidas. |
| Identificador de dispositivo | Un identificador anónimo y aleatorio generado en tu dispositivo (no vinculado a tu identidad) para contabilizar el límite diario gratuito. |
| Dirección IP | Procesada de forma transitoria para prevenir abuso y limitar la frecuencia de solicitudes. No la almacenamos de forma permanente asociada a tu actividad. |
| Datos de cuenta (opcional) | Si iniciás sesión con Apple o Google, recibimos un identificador estable, tu correo y tu nombre (si Apple/Google los comparten). Los usamos para asociar tu límite y tu plan a tu cuenta en todos tus dispositivos. |
| Datos de suscripción | Las compras se procesan por la App Store de Apple; nosotros no vemos tu método de pago. Usamos RevenueCat para validar recibos y saber si tenés el plan Pro activo. |
| Señales de integridad | Para prevenir el abuso automatizado del servicio, la app puede enviar un token de integridad del dispositivo (Apple App Attest / Google Play Integrity). No contiene información personal. |
| Historial (solo en tu dispositivo) | Tu historial de conversiones se guarda únicamente de forma local en tu teléfono y no se envía a nuestros servidores. Se limita a los últimos 90 días. |
No usamos tus datos para publicidad ni los combinamos con datos de terceros con fines de perfilado.
Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio, que actúan como encargados de tratamiento:
No vendemos ni alquilamos datos personales a nadie.
Los enlaces y resultados en caché se conservan por períodos cortos (horas a pocos días) y luego se eliminan automáticamente. Los datos de tu cuenta se conservan mientras tu cuenta exista. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (pestaña Cuenta → Eliminar cuenta), lo que borra tus datos de cuenta y revoca el acceso de Sign in with Apple.
Según tu jurisdicción (por ejemplo, GDPR en la UE o CCPA en California), podés tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos, y a oponerte a determinados tratamientos. La forma más rápida de ejercer la eliminación es borrar tu cuenta desde la app. Para cualquier otra solicitud, escribinos a soporte@crossreel.net.
CrossReel no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu país) y no recopilamos conscientemente sus datos.
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y minimizamos los datos que tratamos. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero limitamos el alcance de lo que recopilamos precisamente para reducir el riesgo.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de "última actualización". El uso continuado de la app tras un cambio implica la aceptación de la política revisada.
Preguntas sobre privacidad: soporte@crossreel.net